Política de Privacidad

En Obsidiana, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas y realizas compras en nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

1.1. Información Personal: Al registrarte o realizar una compra en nuestro sitio, podemos recopilar información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y datos de pago.

1.2. Información de Uso del Sitio: Recopilamos información sobre tu interacción con nuestro sitio, incluyendo la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

1.3. Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

2. Uso de la Información

2.1. Procesamiento de Pedidos: Utilizamos tu información personal para procesar y gestionar tus pedidos, incluyendo la entrega y facturación.

2.2. Comunicación: Podemos utilizar tu información de contacto para enviarte actualizaciones sobre tu pedido, así como promociones y noticias relacionadas con [Nombre de la Tienda]. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones promocionales en cualquier momento.

2.3. Mejora del Servicio: La información de uso del sitio nos ayuda a mejorar nuestra plataforma, comprender las preferencias de los clientes y desarrollar nuevos productos y servicios.

3. Compartición de Información

3.1. Proveedores de Servicios: Podemos compartir tu información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan en operaciones como procesamiento de pagos, entrega de productos y marketing. Estos terceros están obligados a proteger tu información y utilizarla solo para los fines especificados por nosotros.

3.2. Requisitos Legales: Podemos divulgar tu información personal si es requerido por ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros derechos.

4. Protección de la Información

4.1. Medidas de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción.

4.2. Almacenamiento de Datos: Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, a menos que la ley requiera un periodo de retención más largo.

5. Tus Derechos

5.1. Acceso y Corrección: Tienes derecho a acceder y corregir tu información personal. Puedes actualizar tu cuenta en nuestro sitio o contactarnos directamente para cualquier modificación.

5.2. Eliminación y Objeción: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal o oponerte a ciertos usos de la misma, sujeto a restricciones legales o contractuales.

6. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios, y te recomendamos que revises sus políticas de privacidad.

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.

8. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, por favor contáctanos a través de whatsapp al +595 981 260 824.



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